เงื่อนไขและนโยบายอัปเดตล่าสุด 22 สิงหาคม 2026
อ่านข้อมูลสำคัญก่อนแจ้งออเดอร์ หากสินค้ามีเงื่อนไขเฉพาะกรุณาส่งรายละเอียดให้ทีมตรวจสอบก่อน
เงื่อนไขการใช้บริการ
AmeriGo ประสานงานกับคลังและพาร์ตเนอร์ฝั่งสหรัฐฯ สถานะบนเว็บไซต์แสดงเฉพาะข้อมูลหลักที่ทีมได้รับและตรวจสอบแล้ว ลูกค้าต้องแจ้งข้อมูลสินค้า ประเภท มูลค่า และข้อควรระวังตามจริง ค่าใช้จ่ายพิเศษจะแจ้งก่อนดำเนินการเมื่อทีมทราบ
Privacy / PDPA
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อบัญชี ออเดอร์ การจัดส่ง และการติดต่อเท่านั้น ลูกค้าขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ทาง LINE หรือ [email protected] หลังตรวจสอบตัวตน ข้อมูลการดำเนินงานเก็บ 1 ปีแล้วจึงย้ายเข้า Archive ตามรอบ
สินค้าต้องห้าม
- วัตถุระเบิด ก๊าซอัด ของไวไฟ และของเหลวไวไฟ
- สารออกซิไดซ์ กัมมันตรังสี สารพิษ เชื้อโรค และสารกัดกร่อน
- อาวุธปืน อาวุธ และสินค้าผิดกฎหมาย
- สัตว์ สิ่งมีชีวิต ศพหรืออวัยวะมนุษย์
- เงินสด ทองคำ และอัญมณี
แบตเตอรี่ ของเหลว สเปรย์ อาหาร อาหารเสริม ยา เครื่องสำอาง ของแตกง่าย และสินค้ามีมูลค่าสูง ต้องส่งรายละเอียดให้ทีมตรวจสอบก่อน
ไม่มีประกันสินค้าโดยอัตโนมัติ
ค่าขนส่งไม่รวมประกันสินค้า และ AmeriGo ไม่รับประกันมูลค่าสินค้าหรือการชดเชยอัตโนมัติ หากเกิดเหตุสุดวิสัยจริงและตรวจสอบได้ ทีมจะพิจารณาความรับผิดชอบตามข้อเท็จจริงและความเสียหายที่พิสูจน์ได้ โดยยอดรับผิดชอบสูงสุดไม่เกิน 5,000 บาทต่อกล่อง ทั้งนี้ต้องแจ้งภายใน 7 วัน พร้อมหลักฐานการซื้อ ภาพกล่อง ฉลาก และภาพหรือวิดีโอความเสียหาย
เปิดแบบฟอร์มแจ้งเหตุ ↗